Sicurezza: Controllo settimanale che il sito sia online, veloce e protetto.

Deliverability: Monitoraggio dei dei DNS e filtri anti-spam (SPF/DKIM) per garantire che le tue e-mail arrivino sempre ai clienti.

Compliance: Monitoraggio dell'infrastruttura e aggiornamento automatico dei tuoi testi legali (Privacy/Cookie) in base alle leggi tedesche/europee (richiede l'integrazione del tuo account IT-Recht Kanzlei, che configuriamo insieme se non lo possiedi).

Supporto: Interventi rapidi in caso di bug o blocchi tecnici del sistema.

1 micro-modifica inclusa (max 15 min):

✔️ Sostituzione di un blocco di testo esistente (ad esempio: hai cambiato il numero di telefono, l'orario di apertura o vuoi aggiornare una frase nella tua pagina).

✔️ Sostituzione di un'immagine o di un logo (ad esempio: caricare la tua nuova foto profilo o cambiare il logo nell'header del sito).

✔️ Cambio di un link (ad esempio: hai un nuovo link per far prenotare le chiamate sul tuo calendario e vuoi sostituire quello vecchio sul bottone).
✔️ Controllo rapido di un'automazione che sembra essersi bloccata.
❌ Tutto ciò che richiede di "progettare", "scrivere" o "ricostruire" da zero, oppure che richiede più di 15 minuti di lavoro tecnico, è escluso. Se vuoi aggiungere una nuova pagina o fare modifiche lunghe che superano i 15 minuti inclusi, nessun problema. Per trasparenza, il tempo extra viene calcolato in piccoli blocchi da 15 minuti, a soli 20€ per blocco (equivalenti a una tariffa di 80€/ora). Saprai sempre prima quanto costa, senza sorprese in fattura.

⚠️ Nota bene: La manutenzione software è attiva tutti i giorni, 24 ore su 24. Per gli interventi umani e le risposte alle e-mail, la risposta arriva entro 48 ore lavorative esclusivamente durante gli orari d'ufficio stabiliti (Lunedì-Venerdì mattina / Lunedì-Giovedì sera). Il supporto umano è sospeso durante i miei periodi di ferie segnalati.